Air and Ocean Freight Rep

At Rapido Solutions Group , we connect fast-growing U.S. companies with top global talent. From Guadalajara and León , we create career opportunities that bridge Mexico and the U.S. logistics industry. We value diversity, joy, and passion , fostering a dynamic workplace where people grow both personally and professionally. Our goal is to be the best place to work , offering wellbeing programs, social initiatives, and real career growth. 📍 Location: Guadalajara 🕒 Schedule: Monday to Friday 08:00 - 17:00 🌐 English Level: B2 Intermediate 💬 Role Responsibilities • Accurately enter shipment information into the client's system and validate details for precision. • Respond to any operational issues by correcting or escalating the necessary information. • Create BOLs for pickups to facilitate dispatch operations. • Update and monitor load statuses daily and on any specific requested frequency. • Consult rate sheets to confirm service details and ensure accurate billing and cost management. • Create billing packets to ensure comprehensive documentation for invoicing. • Lock jobs to secure shipment and billing records. • Process client and vendor invoices. • Distribute client invoices according to the SOPs. • Fill all needed information on client's customer reports. • Follow assigned instructions. • When available, dedicate at least one hour to cross-training or shadowing sessions with different team members of the CWW COL Team. Skills Knowledge • Strong attention to detail and accuracy. • Effective written and verbal communication skills. • Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively. • Proficiency in computer systems and logistics software. • Analytical and critical thinking skills for problem-solving. 🎯 Why Join Us • Opportunity to grow within the logistics and customer service industry • Dynamic, bilingual, and multicultural work environment • Competitive salary • Ongoing training and career development Aviso de privacidad: (I). Responsable de la protección de sus datos personales. La empresa denominada FIP SOLUTIONS GROUP S. DE R.L. DE C.V. con domicilio en Avenida Naciones Unidas 6780 int 402, Loma Real, Zapopan, Jalisco, será la Responsable y por ende, quien dará tratamiento a sus datos personales. (II). Finalidades del tratamiento de sus datos personales. Se recaba, utiliza, almacena o transfiere sus datos personales, con las finalidades siguientes: proceso de reclutamiento y selección de Rapido Solutions Group a efectos de ajustar su idoneidad para ocupar determinada vacante, para la ejecución de ejercicios, pruebas y actividades de evaluación en general, envío de información de los candidatos a los clientes internos y externos relacionados con el proceso de reclutamiento y selección, resguardo de la información de los candidatos para oportunidades laborales futuras, registro en bases de datos internas para control y análisis de datos del área de reclutamiento y selección, asimismo, una vez que el candidato pasa a ser empleado, para el cumplimiento de obligaciones legales inherentes a la relación existente con Rápido Solutions Group, se resguarda la información con fines estadísticos y de control en las plataformas y software de administración de personal y en cuanto a los expedientes en físicos de empleados, se conservan por el tiempo estipulado por la Ley Federal del Trabajo. Para cualquier asunto relacionado con el aviso de privacidad puede ponerse en contacto al correo electrónico privacy@rapidosolutionsgroup.com .